Ціни

• Платформа – адміністрація сайту, що організовує надання послуг (пошук та контроль роботи авторів, обробка замовлень, фінансові розрахунки).
• Замовник – фізична чи юридична особа, яка оформлює замовлення та здійснює оплату за послуги.
• Автор / Виконавець – фахівець, що безпосередньо виконує замовлення. Усі розрахунки між Замовником та Автором проводяться через Платформу.
• Саме Платформа відповідає за організацію співпраці та гарантії дотримання правил.

2. Оплата послуг

• Оплата здійснюється на умовах передоплати. Сума передоплати залежить від складності роботи та термінів виконання (Цивільний кодекс України, ст. 907).
• Повний розрахунок проводиться до моменту передачі готової роботи Замовнику.
• Оплата здійснюється безготівковим способом (банківські картки, електронні гаманці чи інші платіжні системи, доступні на сайті).
• Замовник відповідає за правильність зазначених платіжних реквізитів. У разі помилки під час здійснення оплати Платформа не несе відповідальності за неможливість повернення коштів.

3. Повернення коштів

• Випадки, коли кошти можуть бути повернені:
  • Відмова від замовлення до початку виконання – кошти повертаються у повному обсязі (ЦКУ, ст. 611).
  • Відмова під час виконання роботи. Якщо автор уже розпочав виконання – фінансовий відділ платформи оцінює обсяг зробленого; кошти повертаються пропорційно невиконаній частині (ЦКУ, ст. 908–909).
  • Неналежна якість виконання. Якщо робота не відповідає погодженим початковим вимогам замовник має право вимагати безкоштовне доопрацювання в межах 30 днів. Якщо недоліки не усунені платформа здійснює часткове повернення (ЗУ «Про захист прав споживачів», ст. 10; ЦКУ, ст. 611).
• Випадки, коли кошти не повертаються:
  • Якщо робота виконана та передана відповідно до погоджених умов.(ЗУ «Про захист прав споживачів», ст. 10)
  • Якщо Замовник змінює тему, обсяг чи терміни після початку виконання. (ЦКУ, ст. 507)
  • Якщо Замовник змінює вимоги після передачі роботи або надає недостовірні/неповні дані.
  • Якщо Замовник порушує умови співпраці.
• Процедура повернення: запит надсилається на електронну адресу akademiarobit@gmail.com. Запит розглядається адміністрацією Платформи протягом 5 робочих днів. Якщо робота виконана частково, фінансовий відділ визначає суму, що підлягає поверненню. Повернення здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата.

4. Правові підстави

• Дані правила розроблені відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» (ст. 10, 15) та Цивільного кодексу України (ст. 530, 610–611, 907–909).